Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
La forma más rápida de obtener el producto que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una nueva compra del artículo que prefieras.
Para que una devolución sea aceptada, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, con sus etiquetas y en su empaque original. También necesitarás el comprobante de compra.
Garantía de 100 Días
Respaldamos cada Buomy con nuestra garantía sin riesgo de 100 días. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 100 días posteriores a la entrega de tu pedido y te ayudaremos con un reembolso o un reemplazo, según corresponda.
Reembolsos
Te avisaremos en cuanto hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, se procesará automáticamente a tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles.
Ten en cuenta que tu banco o entidad emisora de la tarjeta puede tardar algunos días adicionales en reflejar el reembolso. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación de tu devolución y aún no lo recibes, escríbenos a infobuomy@gmail.com y lo resolveremos.